Bueno saberlo antes del viaje — Suiza

En muchos países se puede comprar una vignette de pocos días para un trayecto corto. Suiza no ofrece esa opción, por lo que incluso para un solo día de conducción por autopista se necesita la misma vignette anual que para todo el año. Todo vehículo de motor y remolque que no esté sujeto al canon para tráfico pesado debe llevar una vignette vigente para circular por autopistas y vías rápidas. La legislación suiza solo contempla la vignette anual, sin variantes de corta duración. La vignette para un año natural es válida desde el 1 de diciembre del año anterior hasta el 31 de enero del año siguiente, es decir, un total de 14 meses. Las motocicletas necesitan su propia vignette, y los remolques o caravanas una vignette independiente, salvo los remolques arrastrados por una motocicleta. La vignette existe en formato electrónico, vinculado a la matrícula del vehículo, y en formato adhesivo, vinculado al propio vehículo. Circular por autopista sin vignette conlleva una multa económica, y el conductor debe adquirir la vignette en el acto. Consulta el precio vigente y el importe de la multa en la página oficial del Servicio de Aduanas suizo (BAZG) antes de partir.

Si buscas la viñeta suiza en internet, aparecen muchos sitios web que la venden. No todos son oficiales, y la diferencia solo se nota en la factura. El Servicio de Aduanas de Suiza (BAZG) vende la viñeta electrónica en su tienda oficial en via.admin.ch sin cobrar ningún cargo adicional. Los intermediarios pueden venderla con un recargo —el BAZG aclara que esto está permitido— por lo que puedes acabar pagando más por el mismo producto. Debido al riesgo de fraude en internet, el BAZG recomienda comprar únicamente a vendedores de confianza. La viñeta electrónica está vinculada a la matrícula del vehículo, no al vehículo en sí, así que antes de pagar comprueba dos veces la matrícula introducida y el país de registro. La transferencia a otra matrícula solo es posible si el vehículo y el propietario siguen siendo los mismos, y el reembolso se concede únicamente en casos excepcionales, por ejemplo cuando se demuestra una compra duplicada. Si alquilas un vehículo, pregunta al recogerlo si ya dispone de una viñeta vigente. Cómprala antes de salir, ya que circular por la autopista sin ella no está permitido ni siquiera en el primer kilómetro.

En las ciudades suizas, muchos aparcamientos no tienen parquímetro, por lo que puede parecer que aparcar es gratuito e ilimitado. En las plazas señalizadas en azul el estacionamiento es efectivamente gratuito, pero está limitado en el tiempo. Las plazas señalizadas en azul forman la zona azul. De lunes a sábado, de 8 a 19 h, el estacionamiento está restringido y requiere colocar un disco de estacionamiento detrás del parabrisas. El disco no se ajusta a la hora exacta de llegada, sino a la siguiente marca disponible, y la tabla del disco indica hasta cuándo se puede permanecer: en la mayor parte del día, entre una hora y una hora y media, y algo más en torno al mediodía. Si se aparca a partir de las 18 h, el disco es válido hasta las 9 de la mañana del siguiente día laborable; después de las 19 h no es necesario el disco siempre que el vehículo se mueva antes de las 8 de la mañana. Los domingos y festivos la restricción solo se aplica si así lo indica una señal adicional bajo el cartel principal. La señalización blanca indica estacionamiento general según las normas del cartel o del parquímetro, y la amarilla está reservada para un grupo específico de usuarios.

Los viajeros suelen comprar agua embotellada por costumbre. En Suiza, esto generalmente no es necesario, aunque cerca de las fuentes públicas conviene conocer una regla básica. Según el Servicio Federal Suizo de Seguridad Alimentaria (BLV), el agua potable en Suiza es de buena calidad y se encuentra entre los alimentos más estrictamente controlados del país; los laboratorios cantonales supervisan las redes de suministro. Esto significa que puedes beber agua directamente del grifo en el hotel, el apartamento o el restaurante sin necesidad de hervirla ni filtrarla, y puedes rellenar tu botella a lo largo del día. Con las fuentes públicas, conviene ser más precavido: no todas dispensan agua potable. En Lucerna, por ejemplo, el municipio solo designa una parte de sus fuentes como fuentes de agua potable públicas. Si una fuente lleva un cartel indicando que el agua no es apta para el consumo, no la bebas. Para el agua procedente de manantiales y arroyos de montaña, este control de calidad no es aplicable.

En algunos países el billete se puede comprar al revisor. En los trenes suizos es obligatorio tener un billete válido antes de la salida. Según las normas del transporte público suizo, el viajero debe disponer de un billete válido antes de la salida real del tren. En el tren, los billetes no se venden habitualmente. Quien viaje sin billete válido pagará el precio del trayecto más un recargo, que aumenta si la infracción se repite. En los autobuses, la norma varía según la zona: en los autobuses PostBus el billete se puede adquirir en general todavía al conductor, excepto en la zona de Zúrich y en el cantón de los Grisones, mientras que en el cantón del Tesino la venta pasará a terminales digitales antes de finales de 2027. En el transporte urbano de Zúrich, el billete debe comprarse siempre antes de subir. Puedes comprar el billete en la aplicación SBB Mobile, en la máquina expendedora de la estación o en un punto de venta. Si compras a través de la aplicación, la compra debe completarse antes de la salida; un billete adquirido mientras el tren ya está en marcha no es válido. Los importes del recargo los publica Alliance SwissPass y están sujetos a cambios.

El teléfono funciona en Suiza igual que en cualquier otro país europeo, por lo que es fácil olvidar que este país no forma parte de la Unión Europea. El uso de internet móvil puede facturarse, por tanto, en condiciones muy distintas a las que se aplican en los países de la Unión Europea. La norma de 'roaming como en casa' es válida para los clientes de operadores de países de la UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega, así como de Moldavia y Ucrania, mientras viajan dentro de esa zona. Suiza no forma parte de ella, por lo que se aplican las condiciones y tarifas de tu operador, no la normativa europea. Algunos operadores incluyen Suiza en sus paquetes, pero eso es una decisión comercial propia, no una obligación. Antes de salir, consulta con tu operador cuánto cuesta el uso de datos en Suiza y activa un paquete de roaming si está disponible. Si solo estás de paso por Suiza, desactiva los datos móviles o utiliza el Wi-Fi hasta que hayas comprobado las condiciones.

Si viajas con alimentos en el equipaje —cecina, queso, productos lácteos— las normas en la frontera suiza dependen del país de origen de dichos productos. La Oficina Federal de Seguridad Alimentaria de Suiza (BLV) distingue entre productos procedentes de la UE y los de otros países. Los productos de origen animal para uso personal están permitidos si provienen de países de la UE, Islandia, Irlanda del Norte y Noruega. Desde cualquier otro país, salvo contadas excepciones, los viajeros no pueden introducir productos que contengan carne, derivados cárnicos, vísceras, leche ni productos lácteos, es decir, tampoco queso ni cecina. La BLV también especifica las excepciones: pan, chocolate y productos similares sin carne, así como caldos y condimentos envasados para el consumidor final; la miel, los huevos y el pescado solo se permiten en cantidades limitadas. Los alimentos para uso personal procedentes de la UE pueden importarse, pero están sujetos a las cantidades permitidas por la aduana, y el producto no debe provenir de una zona sometida a restricciones veterinarias. En caso de duda, lo más prudente es no llevar dichos productos.

En una situación de emergencia no hay tiempo para buscar información, y Suiza, además del número europeo 112, dispone de números específicos para la policía, los bomberos y la asistencia sanitaria. El número europeo de emergencias 112 funciona con tarjetas SIM extranjeras, así como con tarjetas prepago sin saldo, y te conecta con el centro operativo de la policía. Los números específicos son el 117 para la policía, el 118 para los bomberos, el 144 para la asistencia médica urgente y el 145 para intoxicaciones. Las llamadas a todos estos números son gratuitas. Para el rescate en montaña y la asistencia aérea de emergencia existe Rega, accesible marcando el 1414 desde Suiza y el +41 333 333 333 desde el extranjero. El número de Rega no es gratuito como los demás, ya que el regulador suizo de telecomunicaciones lo clasifica entre los números de servicio de pago, pero es la vía directa para solicitar un rescate en helicóptero. Rega también cuenta con una aplicación gratuita que, al llamar a través de ella para pedir ayuda, envía automáticamente tu ubicación a su centro operativo. Guarda estos números en tu teléfono antes de salir.

Suiza utiliza su propio tipo de enchufe, por lo que conviene revisar los conectores de los dispositivos que vayas a llevar antes de salir de viaje. El voltaje es de 230 V y la frecuencia de 50 Hz, como en la mayor parte de Europa, así que los cargadores y dispositivos diseñados para estos valores funcionan sin necesidad de transformador. La diferencia está en la forma: la mayoría de los enchufes suizos están diseñados para una clavija de tres espigas redondas, el llamado tipo J. La clavija europea estrecha de dos espigas (tipo C), que llevan muchos cargadores de móvil, encaja también en los enchufes suizos. Para cualquier otro tipo de clavija, comprueba la forma antes de viajar y lleva un adaptador para Suiza si es necesario. Según el portal oficial de turismo suizo, los adaptadores están disponibles en la mayoría de los hoteles, pero si te alojas en un apartamento, un camping o un refugio de montaña, no cuentes con ello. Si llevas un adaptador de viaje universal, comprueba que incluya la toma suiza.