Bon à savoir avant le voyage — Suisse

Dans de nombreux pays, il est possible d'acheter une vignette valable quelques jours pour un court passage. La Suisse ne propose pas cette option : même pour un seul jour de conduite sur l'autoroute, la même vignette annuelle est requise que pour toute l'année. Tout véhicule à moteur et toute remorque non soumis à la redevance pour les poids lourds doivent être munis d'une vignette valide pour circuler sur les autoroutes et les semi-autoroutes. La législation suisse ne prévoit qu'une vignette annuelle, sans variante de courte durée. La vignette pour une année civile est valable du 1er décembre de l'année précédente au 31 janvier de l'année suivante, soit 14 mois au total. Les motos nécessitent leur propre vignette, et les remorques ou caravanes une vignette séparée, à l'exception des remorques tractées par une moto. La vignette existe sous forme électronique, liée à la plaque d'immatriculation, ou sous forme d'autocollant, lié au véhicule. Circuler sur l'autoroute sans vignette est passible d'une amende, et le conducteur doit en outre acheter immédiatement une vignette. Vérifiez le tarif en vigueur et le montant de l'amende sur le site officiel de l'Administration fédérale des douanes et de la sécurité des frontières (OFDF) avant votre départ.

En cherchant la vignette suisse sur internet, on tombe sur de nombreux sites qui la proposent à la vente. Tous ne sont pas officiels, et la différence n'apparaît souvent qu'au moment de consulter la facture. L'Administration fédérale des douanes et de la sécurité des frontières (OFDF) vend l'e-vignette dans sa boutique officielle sur via.admin.ch, sans aucun frais supplémentaires. Les intermédiaires sont autorisés à la revendre avec une majoration — la BAZG précise que c'est légal — ce qui signifie que vous payez plus cher pour le même produit. En raison des risques de fraude en ligne, la BAZG recommande de n'acheter qu'auprès de vendeurs fiables. L'e-vignette est liée à la plaque d'immatriculation et non au véhicule : vérifiez donc deux fois l'immatriculation saisie et le pays d'enregistrement avant de valider le paiement. Le transfert vers une autre plaque n'est possible que si le véhicule et son propriétaire restent les mêmes, et le remboursement n'est accordé qu'à titre exceptionnel, par exemple en cas de double achat avéré. Si vous louez un véhicule, demandez au moment de le récupérer s'il dispose déjà d'une vignette valide. Achetez-la avant de partir, car rouler sur une autoroute suisse sans vignette est interdit dès le premier kilomètre.

Dans les villes suisses, de nombreuses places de stationnement ne disposent pas d'horodateur, ce qui peut donner l'impression que le stationnement est gratuit et illimité. Sur les emplacements signalés en bleu, le stationnement est effectivement gratuit, mais limité dans le temps. Ces emplacements forment la zone bleue. Du lundi au samedi, de 8h à 19h, le stationnement y est réglementé et nécessite un disque de stationnement placé derrière le pare-brise. Le disque ne doit pas être réglé sur l'heure exacte d'arrivée, mais sur la première graduation suivante ; le tableau du disque indique alors jusqu'à quelle heure vous êtes autorisé à rester : dans la majeure partie de la journée, la durée est d'une heure à une heure et demie, et plus longtemps autour de midi. Si vous vous garez à partir de 18h, le disque est valable jusqu'à 9h le lendemain matin ouvrable ; après 19h, vous n'avez pas besoin du disque à condition de déplacer votre véhicule avant 8h. Le dimanche et les jours fériés, la restriction ne s'applique que si cela est expressément indiqué sur le panneau complémentaire situé sous le panneau principal. Le marquage blanc correspond au stationnement général régi par les règles indiquées sur le panneau ou l'horodateur, tandis que le jaune est réservé à une catégorie spécifique d'usagers.

Par habitude, de nombreux voyageurs achètent de l'eau en bouteille. En Suisse, c'est généralement inutile, mais près des fontaines publiques, il y a une règle importante à connaître. Selon l'Office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires (OSAV), l'eau potable en Suisse est de bonne qualité et figure parmi les denrées les plus strictement contrôlées du pays ; les réseaux d'eau sont supervisés par les laboratoires cantonaux. Cela signifie que vous pouvez boire l'eau du robinet dans votre hôtel, appartement ou restaurant sans avoir besoin de la faire bouillir ni de la filtrer, et remplir votre gourde tout au long de la journée. En revanche, soyez plus prudent près des fontaines publiques : toutes ne sont pas des points d'eau potable. À Lucerne, par exemple, la ville ne classe qu'une partie de ses fontaines comme fontaines d'eau potable publiques. Si une fontaine porte une inscription indiquant que l'eau n'est pas potable, ne la buvez pas. Pour l'eau provenant de sources et de ruisseaux de montagne, ces contrôles de qualité ne s'appliquent pas.

Dans certains pays, le billet peut être acheté auprès du contrôleur. Dans les trains suisses, un billet valide doit être en votre possession avant le départ. Selon les règles des transports publics suisses, le voyageur doit disposer d'un billet valide avant le départ effectif du train. Les billets ne sont en principe pas vendus à bord. Tout voyageur sans billet valide devra s'acquitter du prix du trajet ainsi que d'une surtaxe, dont le montant augmente en cas de récidive. Dans les bus, la règle varie selon la région : dans les bus PostBus, il est généralement encore possible d'acheter un billet auprès du chauffeur, sauf dans la région de Zurich et dans le canton des Grisons, tandis que dans le canton du Tessin, la vente sera entièrement transférée vers des terminaux numériques d'ici fin 2027. Dans les transports urbains de Zurich, le billet doit toujours être acheté avant de monter à bord. Procurez-vous votre billet via l'application SBB Mobile, aux automates des gares ou dans un point de vente. Si vous achetez via l'application, la transaction doit être finalisée avant le départ ; un billet acheté alors que le train est déjà en marche n'est pas valide. Les montants des surtaxes sont publiés par Alliance SwissPass et sont susceptibles de changer.

Le téléphone fonctionne en Suisse comme partout en Europe, ce qui fait qu'on oublie facilement que ce pays n'est pas membre de l'Union européenne. L'internet mobile peut donc y être facturé selon des conditions très différentes de celles applicables dans les pays de l'Union européenne. La règle 'roam like at home' s'applique aux abonnés des opérateurs des pays de l'UE, d'Islande, du Liechtenstein et de Norvège, ainsi que de Moldavie et d'Ukraine, lorsqu'ils voyagent au sein de cette zone. La Suisse n'en fait pas partie : ce sont donc les conditions et les tarifs de votre opérateur qui s'appliquent, et non les règles européennes. Certains opérateurs incluent malgré tout la Suisse dans leurs forfaits, mais il s'agit d'un choix commercial de leur part, non d'une obligation. Avant de partir, renseignez-vous auprès de votre opérateur sur le coût des données mobiles en Suisse et activez un forfait roaming s'il en existe un. Si vous ne faites que traverser la Suisse, désactivez les données mobiles ou utilisez le Wi-Fi le temps de vérifier vos conditions.

Si vous voyagez avec de la nourriture — viande séchée, fromage, produits laitiers — les règles applicables à la frontière suisse dépendent du pays d'origine de ces produits. L'Office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires (OSAV) établit une distinction entre les produits en provenance de l'UE et ceux issus d'autres pays. Les produits d'origine animale destinés à un usage personnel sont autorisés s'ils proviennent de pays membres de l'UE, d'Islande, d'Irlande du Nord ou de Norvège. En revanche, pour tous les autres pays, les voyageurs ne peuvent pas importer de produits contenant de la viande, des charcuteries, des abats, du lait ou des produits laitiers — ce qui inclut le fromage et la viande séchée — sauf dans quelques cas strictement définis. L'OSAV précise toutefois certaines exceptions : le pain, le chocolat et les produits similaires ne contenant pas de viande, ainsi que les bouillons et arômes conditionnés pour le consommateur final, et le miel, les œufs et le poisson en quantités limitées uniquement. Les denrées alimentaires à usage personnel provenant de l'UE sont autorisées, mais les franchises douanières s'appliquent et le produit ne doit pas être originaire d'une zone soumise à des restrictions vétérinaires. En cas de doute, abstenez-vous de transporter ces produits.

En cas d'urgence, il n'y a pas de temps à perdre à chercher un numéro. La Suisse dispose, en plus du numéro européen 112, de numéros spécifiques pour la police, les pompiers et les secours médicaux. Le numéro européen d'urgence 112 fonctionne avec une carte SIM étrangère, ainsi qu'avec une carte prépayée sans crédit, et te connecte au centre opérationnel de la police. Les numéros spécifiques sont le 117 pour la police, le 118 pour les pompiers, le 144 pour les secours médicaux et le 145 pour les intoxications. Les appels vers tous ces numéros sont gratuits. Pour le sauvetage en montagne et l'assistance médicale aérienne, il existe la Rega, joignable au 1414 depuis la Suisse, et au +41 333 333 333 depuis l'étranger. Ce dernier numéro n'est pas gratuit comme les autres, car l'autorité suisse de régulation des télécommunications le classe parmi les numéros de services payants, mais c'est la ligne directe pour le sauvetage par hélicoptère. La Rega dispose également d'une application gratuite qui, lorsque tu l'utilises pour appeler à l'aide, envoie automatiquement ta position à son centre opérationnel. Enregistre ces numéros dans ton téléphone avant de partir.

La Suisse utilise son propre type de prise électrique, aussi vaut-il la peine de vérifier les fiches de vos appareils avant de partir. La tension est de 230 V et la fréquence de 50 Hz, comme dans la majeure partie de l'Europe, ce qui signifie que les chargeurs et appareils conçus pour ces valeurs fonctionnent sans transformateur. La différence réside dans la forme : la plupart des prises suisses sont conçues pour une fiche à trois broches rondes, appelée type J. La fiche européenne fine à deux broches (type C), que l'on trouve sur de nombreux chargeurs de téléphone, s'insère également dans une prise suisse. Pour tous les autres types de fiches, vérifiez leur forme avant le départ et emportez si nécessaire un adaptateur pour la Suisse. Selon le portail officiel du tourisme suisse, des adaptateurs sont disponibles dans la plupart des hôtels, mais si vous logez dans un appartement, un camping ou un chalet de montagne, ne comptez pas dessus. Si vous voyagez avec un adaptateur universel, vérifiez qu'il inclut bien une fiche de type suisse.